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发布时间:2022-05-07 08:50:19 人气:1849 来源:天云祥客服外包
民调——“你衡量的KPI是什么”——回答次联系的解决方案——58%的净发起人分数——48%的客户价值——18%的客户努力分数——15%的质量分数——71%
(在这次民调中,允许多个答案,所以总数加起来不到。)