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深圳按绩效付费预约设置服务对您的业务模式有何影响?

发布时间:2022-03-30 09:04:24 人气:1983 来源:天云祥客服外包

按绩效付费预约服务甚至可以对企业起到什么作用?“KDSP”业务是一项三方业务。

“KDSP”在你的品牌和客户之间,还有员工。他们将你与潜在客户联系起来;你手术的生命流程。

“KDSP”它们基本上是让一切发生的桥梁,尤其是在预约设置服务中。想象一下,在没有人接电话的情况下,你如何说服人们与你会面?

“KDSP”BPO在磨练代理人接受预约的软技能方面发挥着至关重要的作用。但是你知道有一种商业策略可以让他们的生产力翻倍吗?这被称为按绩效付费预约设置。

在本文中,我们将了解按绩效付费的预约设置服务世界。我们将讨论在您的商业模式中使用它的不同好处。

预约设置服务是指“KDSP”。与潜在客户组织会议的做法称为预约设置。它可以在内部和外部处理。

“KDSP”大多数企业更喜欢在内部管理预约设置,而不是将其外包。在大多数情况下,销售人员有责任安排与潜在客户的会面。在某些公司,安排预约是一个全职职位。这些人员通常被称为内部销售人员,他们将的时间用于安排与新客户的约会。

试图在B2B行业扩展您的公司非常耗时!为了获得更多客户,B2B公司必须在销售渠道的各个层面与潜在客户建立联系。事实上,一些潜在客户可能已经准备好立即购买,但更多的潜在客户希望在与您做生意之前了解您和您的公司。

“KDSP”对于任何试图向新企业提供商品或服务的公司来说,安排约会的能力至关重要。如果你没有安排与新的潜在客户会面,你的公司很可能没有扩张。通常,销售人员负责安排与新潜在客户或客户的会议。内部销售人员,正如某些圈子里所知道的那样,被一些公司雇佣,专门用于预约。内部销售人员有明确的任务是开始新的讨论,这正是预约设定者的任务。

什么是按性能付费的商业模式?“KDSP”绩效工资(P4P)是企业用来奖励员工绩效的薪酬计划。它通常通过KPI、CSAT和SLA等基准来衡量。根据加州大学戴维斯分校的说法,简单地说,按绩效付费的目标是以更高的薪酬奖励更高的绩效。

“KDSP”更重要的是,P4P还包括一些薪酬要素。以下是:

激励措施简要说明没有有形价值的非货币性薪酬福利。直接支付雇员的基本工资间接支付从合法需要的项目到医疗保险、退休、住房等所有项目。基本工资工人在工作中赚取的现金数额。激励性薪酬达到特定绩效目标时支付的奖金。股票期权购买企业所有权股份的权利。奖金是奖励表现的礼物。“KDSP”绩效工资模型通常将固定的基本工资与基于个人绩效的可变薪酬(如奖金或股票期权)相结合。

为什么按绩效付费有利于预约设置服务?正如我们所建立的“KDSP”,P4P的目标是通过奖励表现良好的代理完成很多事情。因此,他们将更有动力完成工作。通过在企业中应用P4P系统或雇佣B宝公司相信这一点,你可以在短时间内取得更积极的成果。

“KDSP”更重要的是,有一个基于性能的预约设置呼叫中心合作伙伴

1还有更多好处。创建有意义的对话“KDSP”P4P预约设置服务可以通过两种方式帮助您进行有意义的对话:种是在您的组织内部,第二种是与您的客户。

“KDSP”就像加州大学圣克鲁斯分校的案例一样,他们利用P4P计划在主管和员工之间创造有意义的对话机会。他们用商业模式来庆祝成功,评估业绩,思考职业发展的方法。

深圳天云祥网络科技有限公司是一家专注于服务外包的公司,团队于2010年正常运营,注册资本1600万。我们秉持专业服务、满意服务、惊喜服务的服务理念,经过数十年的发展,目前在全国有二千多席位。公司在广州、湖南、四川、山西、河南、河北、吉林、山东均有分公司及香港、北京、上海全资公司。

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我们资质齐全,客服专业,规模庞大,经验丰富,管理规范,服务好,品质高是您服务外包的好选择。一次选择,一份信赖,十分努力,百分满意。

“KDSP”一家知道如何与员工谈论绩效的公司可以为您的企业带来成功。请记住,有很多好处可以让你的员工开心,比如:

更高的生产力和忠诚度更好的客户互动更少的病假更少的营业额吸引更多有才华的员工更强大的客户关系支持公司的目标、价值观和动机“KDSP”拥有一个快乐的团队,期待更多的商机和B2B预约机会。

2。快速实现收入目标“KDSP”说到更多的潜在客户和机会,在你的公司应用按绩效付费系统可以帮助你轻松实现收入目标。这是因为经纪人更愿意帮助你处理潜在客户。

“KDSP”预约设定者在确定潜在客户资格和确定他们的痛点方面发挥着非常重要的作用。它们可以帮助您的品牌满足对您的业务状况非常理想的潜在客户。专业的预约设定者只会使用最有效的资格问题,这样他们就可以很容易地确定哪些潜在客户更有可能向你购买。

“KDSP”因此,在资格预审的潜在客户中,结合对奖励的渴望、服务知识和技术,您的企业肯定会体验到更好的效率和更高的销售额。

3。中小企业的稳定性“KDSP”这是一个事实,据Clatch称,超过三分之一(37%)的小企业将业务流程外包。原因很简单,就是稳定。

外包允许您节省预约设置服务成本,维护品牌形象并增加销售额,而无需花费太多的人力和资本成本。BPO不会破坏银行账户,而是填补银行账户。使中小企业有机会扩大其市场范围。同样,如果你根据员工的表现给他们额外的报酬,你会给他们留下你关心他们和他们工作的印象。通过设定按绩效付费的BPO,你可以拥有可靠、忠诚的员工,帮助你对客户产生巨大影响。

“KDSP”

按绩效付费的缺点“KDSP”虽然按绩效付费的方法有可能使员工以及整个组织受益,但也可能会产生一些负面后果。了解这种薪酬方案的各种结果将有助于你确定它是否适合你的公司:

对合作的影响“KDSP”试图根据自己的表现实现目标的员工可能不太重视成为同事的重要性,反之亦然。例如,他们可能会选择只关注提高自己的能力或生产力,而不是帮助遇到困难的同事。有时,一名员工完成工作的能力可能取决于另一名员工在其他情况下的表现。

“KDSP”员工认为并非所有人都付出了同样的努力,他们可能会发现自己陷入冲突。捐赠更多的个人将获得更高的补偿,这一事实可能会让他们对自己的决定感觉更好。

“KDSP”在制定目标时,您可能希望将基于团队的度量纳入绩效评估,以强调这些度量的相关性。该策略有助于维持高水平的团队工作k并确保员工认识到相互协助实现目标的重要性。尽管你想鼓励员工之间的合作,但请记住,健康的竞争可能仍然是他们的强大动力。

基于产出的“KDSP”在决定加薪应与哪些目标挂钩时,采用定量测量可能更方便。例如,你可以通知你的员工,他们必须在整个季度内完成特定数量的销售,才能获得奖励。另一方面,员工可能更关心他们所做的工作的数量,而不是他们所做工作的质量。

“KDSP”为了帮助避免这种情况,您可以向员工传达,除了实现目标之外,您还希望他们保持高水平的质量。在设定数量目标的同时设定这些质量要求,以确保它们与您的总体期望一致。

主观性“KDSP”绩效薪酬模型的薪酬依据是主管对员工的绩效评估结果。

“KDSP”作为管理者,你有能力客观地评估员工是否实现了可测量的目标或测量。例如,沟通、创造力和合作是较少量化的能力或品质,在本质上可能更主观。告知员工,他们的绩效评估可能会受到一些主观判断的影响,以便他们了解上司的期望。

“KDSP”也可能是确定如何将这些指标与更客观的指标进行权衡,以获得更平衡的判断。

您想了解有关基于性能的预约设置服务的更多信息吗?现在就联系我们!

“KDSP”我们是麦哲伦解决方案公司,是中小企业BPO服务的供应商。

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