由于许多原因，联络中心楼层经常分成小组。但是，这些团队的名字是什么？以下是一些建议。

双关语让顾问们有机会选择自己的团队名称，这是一个很好的授权工具，许多人最喜欢的是选择下面列出的双关语。

示例

手机游戏《使命召唤伟大的中国召唤》令人毛骨悚然的来电者然而，我们的读者之一戴维·杰拉德确实指出了这样做的一个缺点，他说：“避开双关语可能是明智的。应召女郎听起来可能很有趣，但最终可能会被送进就业法庭！”我们的三位读者——亚历克斯·谢尔盖、马丁·科尔斯和阿斯加尔·穆卡丹——建议以《哈利·波特》或《权力游戏屋》命名团队。

哈利波特”示例

格兰芬多·斯莱特林·拉文克劳·赫夫勒普夫

权力游戏示例

豪斯兰尼斯特豪斯斯塔克豪斯坦格利安豪斯巴拉席恩

通过这样做，联络中心可以将受欢迎的特许经营权与工作场所联系起来，尤其是如果哈利波特是选定的主题，可以作为奖励的一部分授予豪斯积分。

致力于实现团队目标，即获得内部分数，或许可以解锁奖品，可以增强团队凝聚力、顾问自主性和社区意识。

要了解更多关于呼叫中心激励的建议，请阅读我们的文章：工作人员激励计划

最喜欢的电影/电视节目团队名称的另一个流行主题是在呼叫中心人群中受欢迎的电影和/或电视节目。我们的读者之一马修·赫奇斯，最近访问了一个联系中心，要求工作人员选择他们最喜欢的电影作为他们的团队，所以他们有《复仇者》或《七侠奇缘》，

，，《如果你能让工作人员对这类事情有最终决定权，那真是太棒了》

联络中心价值观/积极情绪一个有趣的想法是，根据顾问希望在来电者中唤起的积极情绪来命名团队。毕竟，最近人们发现，情感比努力和成功更能体现忠诚。

示例

灵感宁静奋进希望坚韧遵循链接了解：如何测量客户情绪

勇士与以维京人、红衣主教和巫师命名的运动队，为什么不在联络中心使用相同的原则（以勇士为例）？

的例子

维京人撒克逊人罗马人斯巴达人诺曼人以那些像勇士一样展现力量、决心和意志力，传播团队精神、部队实力和（健康）竞争思想的人命名团队。

超级英雄，一些联络中心将顾问命名为“客户超级英雄”，也许是为了传播客户至上的倡议，或是为了强调该角色的重要性，这可以更进一步。

示例

团队绿巨人团队狼獾团队神奇女侠团队Thor团队Flash团队Aquaman（可能是本周表现最差的团队……

前Sky客户体验主管迈克尔·贝滕表示，该公司“基于超级英雄格式”命名团队。例如，Thor团队、复仇者团队等。

了解有关命名顾问的更多信息，阅读我们的文章：我们应该如何称呼前线呼叫中心员工？我们的另一位读者莱斯利·威廉姆森（Lesley Williamson）在公司的联络中心说，不同的团队被分配了太阳系行星的名称。

示例

地球火星木星海王星水星金星土星

然而，虽然这是成功的，莱斯利说关于天王星有很多笑话

星球大战行星是我们星球上行星的替代品皮特·勒克（Pete Luck）建议保留行星名称，但使用恒星世界宇宙，鉴于最新三部曲的流行，这可能是一个流行的选择。

KTSPE“TKOSPE”Toooin Hoth-Cordason AlordaaNabo

具有此选项，更好首先考虑您的联系中心的人口统计。或者，正如皮特建议的那样，“提出一些不同的想法，让顾问来决定。玩得开心！”

音乐团体/艺术家让每个团队选择最能代表他们的音乐艺术家。这可能会鼓励一个健康的社区发展，在那里，顾问们可以通过共同的音乐兴趣建立联系。

示例

亲吻大卫·鲍伊·普林斯PJ和邓肯（好吧，也许不是那个）作为替代方案，拉贾·皮塔利亚建议将一个的团体/乐队拆分为个人，并将其作为团队名称的灵感来源。例如，你可以使用辣妹，如下所示。

“辣妹”示例

可怕的运动型时髦婴儿姜汁和地标Nick Lyon建议根据选择球队名称，“尤其是在世界杯/体育赛事期间”尼克还建议在联络中心附近设立地标或名胜，尤其是在可能涉及激励措施的情况下。

示例（伦敦）

伦敦眼大本钟圣保罗大教堂Shard Nelson的专栏

这是因为可以在“表现更好的团队去他们联系的地方旅行”的地方建立激励机制

树型虽然可以使用动物、天气和山脉，但某些树型可以说是将自然纳入团队名称的最常见方式。

示例

红杉橄榄盆景棕榈桦树

在UCAS联络中心工作的保罗·艾伦说，他们以前在团队名称中使用过树型，并且“这是多年来引发火灾最少的一次”

颜色类似于按数字标记团队，颜色也可以用来保持简单。

示例

蓝绿色红色黄色保罗·艾伦说，UCA还通过给团队分配颜色来给他们贴标签。然而，根据他的经验，这已经造成了麻烦，因为他说：“我永远不会管理一支黄色球队！”，由于他对伊普斯维奇镇F.C.

的效忠，UCAS提供了更多信息，阅读我们的文章：9件事你可以从UCAS联络中心

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