出站通话通常不会在周日进行，与您可能认为的相反，似乎没有任何书面规定来管理您可以进行出站通话的时间。

然而，有时人们更愿意接收出站呼叫。

传统外呼时间传统上，许多呼叫中心使用以下时间进行外呼：

周一至周五上午10:00至晚上8:00周六上午10:00至下午2:00周日无外呼银行假期无外呼在一些呼叫中心大多数日子直到中午12:00才开始拨号，周六外呼在12:30前关闭。

今天的通话模式周一至周五上午10:00至晚上8:00周六上午10:00至晚上8:00周日一些呼叫中心（主要是债务催收）在上午11:00至下午6:00之间拨打银行假期没有外拨实用注意事项晚上8:00之后（肯定是晚上9:00之后）的电话铃声可能会唤醒熟睡的孩子，并可能导致焦虑。由于宗教或社会原因，

周日电话可能不太受欢迎。在周日，让员工进入外呼中心也比较困难。

DMA指南直销业务守则通常被视为一套“更佳实践”指南。

业务守则（第三版）规定：

“合理工作时间21.41”会员不得在对被呼叫人不合理的工作时间内拨打销售、营销或服务电话，因为在不同的地点、不同类型的家庭和企业中，被视为不合理的电话可能会有所不同。一般来说，会员在周一至周五晚上9点至上午8点，以及周末晚上9点至上午9点之间不应打电话，除非收到明确邀请。会员们还必须意识到，许多消费者可能认为星期日或全国性/宗教节日时不合理。

参考

DMA直接营销业务守则DMA直接营销业务守则第21.41节。

撰稿人呼叫中心助手Jonty Pearce基于对Noble Systems的Colin Chave的采访。来自Datapoint的Dave Lee和Helen Ward的论坛帖子。