发布时间：2022-03-14 14:58:14 人气：3133 来源：天云祥客服外包
什么是BPO？
业务流程外包(简称BPO)是指将自己业务流程中的部分或全部非核心流程交由另一方运营。
BPO是什么意思？
公司有限的资源(时间和金钱)将从非核心业务中解放出来，集中到核心业务上，比如常见的深圳呼叫中心外包、深圳电话营销外包等等。
BPO的优点：
1、业务拓展快:可以依托第三方企业的软硬件系统，专业的第三方人员有一定的实践基础，可以快速开展业务。
2、降低用工成本:自建BPO团队除了招聘人员，还要购买一定的设备，租用办公场所，给员工一定的福利(如五险一金，节日福利等。)外包后只需要按人数付费。
3、管理和培训:自招人员多为“新手”，需要专业人士进行管理和培训，否则人员流失很快！第三方公司有自己的管理和培训流程，你只需要安排专业人士进行对接。
洪胜
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