发布时间：2022-05-04 08:50:11 人气：2014 来源：天云祥客服外包
“轮询–您还可以将多少‘实时入站’转换为自助服务？”——回答
0–4%：18%5–9%：21%10–19%：26%20–29%：13%30%+：21%来源：呼叫中心助手网络研讨会：调整呼叫中心样本量的5种方法–99日期：2014年5月
洪胜
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