MarkFichera于下午::发布推特，零售电子商务行业的每个人都热切期待网络星期一，预计这将是有史以来更好的一次.的确如此.据市场跟踪机构ComScore的数据，是感恩节周末后的个工作，被认为是今最繁忙的网上购物，这的网上消费达到创纪录的亿美元.

这比去的网络星期一增长了7%.

在客户服务和订单处理的线，OnBrand感受到了网络星期一消费者活动激增的影响.

我们公司创下了单呼入量记录.

这些电话来自我们的零售和电子商务客户，他们寻求下订单、询问产品问题、了解他们的订单到达所需的时间以及其他客户服务和订单处理相关的查询.

简而言之，我们是深圳呼叫中心外包服务活动的蜂巢.

网络星期一是一个非常活跃的十一中的.

这个假期到目前为止，我们比以往任何时候都要忙，这反映在感恩节（增长%）和感恩节后的黑色星期五（增长8%）的在线销售额增长上.

所有这些都导致了我们员工的大幅增加，以及位于马萨诸塞州东部波士顿以北英里的马萨诸塞州贝弗利卡明斯中心的占地面积的扩大.

收盘如此强劲，我们期待着创纪录的.

马萨诸塞州贝弗利OnBrand呼叫中心服务公司首席执行官Mark Fichera关于作者Mark Fichera.