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深圳员工培训

发布时间:2022-06-02 09:05:56 人气:1889 来源:天云祥客服外包

员工培训和发展是一项计划或一套计划,旨在提高员工的技能和知识。这种员工培训方法定期部署,有助于员工的专业和个人发展以及组织的全面发展。

员工培训对于新员工和更有经验的员工发展、提高和完善其工作相关技能和知识同样至关重要。

以下员工培训计划是上述培训的典型:a)入职培训b)技术技能发展c)产品和服务培训

当员工培训计划围绕特定目标明确构建、监管和评估时,它将改变游戏规则。

它创建并维持员工的共同知识,学习成为文化规范。它提高了生产率和士气,并对员工保留率产生了积极影响。

在大多数工作场所,员工培训是一项合规要求。

想象一个没有任何培训的工作场所。这就好比进入一个建筑区域,却没有一件高视觉夹克:不完整、不安全和粗心。

在更广泛的工作空间中,缺乏员工培训将导致员工缺乏凝聚力、目标和生产力下降。虽然没有参加一些单调乏味的培训似乎是一种短期的好处,但它很快就会成为员工不满和随后离职的温床。

员工培训是一回事;高质量的员工培训是另一回事。而且,似乎在员工培训中保持人文因素是一个容易被忽视的方面,尽管它有能力与他人建立深刻的联系并丰富学习经验。

所有培训课件设计者和雇主都必须了解持久的员工培训技巧,介绍当前员工培训领域的评级,以及在培训中利用人为因素的好处。

员工培训技术经受住了时间的考验有趣的是,“培训”从讲故事开始,这是在这个技术日益驱动的空间中最有价值但却有点稀缺的人文元素。这是员工培训中的人的因素,我们稍后将继续讨论。

这里有五点总结了员工培训的发展:

小组学习由讲故事/口述历史的主人和仆人推动,其特点是自上而下的教学特点是“蒸馏内容”和“坐在座位上的流浪汉”(1)/学习圈方法,外包演示者和过时的PowerPoint。培训包括员工培训视频或员工培训手册,仅此而已。进入技术和PC变得司空见惯员工培训中在线学习的兴起技术为员工培训带来的学习策略(或教学技术)令人叹为观止:学习设计师可以利用移动学习和员工培训应用程序、虚拟现实和增强现实。

雇主有一系列在线学习员工培训计划可供选择,这些计划是由在科技驱动的世界中成长起来的新一代学习型设计师创建的。

因为我们在这里的重点是高质量的员工培训,所以让我们看看一个关键的微学习计划目前是如何在在线学习工作场所提供的。

从今天开始使用EdApp,更好的员工培训平台

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,无需信用卡。

领先的员工培训计划在90年代初中期左右,员工普遍可以使用个性化计算机,培训计划的交付模式迅速从“坐在椅子上的流浪汉/学习圈”转变为我们现在看到的各种定制内容。

很明显,cleverl方便快捷的“AAA培训:随时随地”。(2)

这一口号由屡获殊荣的EdApp化身,EdApp是企业员工培训LMS的关键。EdApp利用微学习、游戏化、间隔重复和其他LMS功能,是一个以移动为中心的系统,使员工能够在自己的移动设备上进行培训。使用移动LMS的

不仅仅是离开PC。它是一个专用的在线培训系统,使用智能手机技术和微学习来提供移动和点播培训。学习者驱动的培训是EdApp LMS中人为因素的一个例子。

EdApp的另一个关键特性是它的游戏化选项,将可能平凡的任务转化为游戏。

游戏化学习激发学习者的积极性,并引导他们更加个性化地参与内容,从而提高信息保留率。

这是EdApp游戏化中“游戏”的重要元素,它仍然是员工培训中行之有效的高效学习机制。

当与微学习和移动学习相结合时,在线学习游戏化被提升到了另一个层次:简短的主题培训课程感觉就像是智能手机游戏。游戏化课程完成率远远超过90%,而智能手机上工作场所学习的移动性将学习者置于学习体验的中心。

EdApp的另一个关键特性是其可编辑的课程库。

忘记了过去“坐在椅子上的流浪汉”员工培训的蒸馏内容。EdApp的可编辑课程库是对“提炼”培训内容的谢意,这些内容可能只会每年或每五年更新一次。

优质内容是培训或任何学习活动的关键。如果它是围绕明确的学习目标构建的,那么高质量的内容将推动参与并提供结果。EdApp的可编辑课程库意味着可以定制和更新内容,以快速高效地满足不断变化的培训目标。

很明显,学习者的需求仍然是这些功能的核心。

在员工培训技术中保留人文元素

员工培训随着时间的推移呈指数级发展,鉴于我们拥有的所有教学技术,其发展似乎注定会达到更高的水平。

由于其丰富和连接的能力,现在是时候在员工培训中找到并保持人为因素了。以其强烈的人性化特征为标志,这可以确定为包括:

a)讲故事b)指导c)玩

讲故事(例如,这可以很简单,只需在开始培训课程之前,让同事讲述他们在行业中的工作故事即可),再加上导师(前面提到的主人和仆人的延伸,今天也被称为工作影子)和游戏(游戏化学习),使员工培训成为一种多层面、动态的变革力量,其特点是共享和共享知识的力量。

通过讲故事、指导和游戏产生的人类情感会激励人们行动、与他人联系并支持富有成效的关系。这些成果是不可估量的,为员工

、培训带来了丰厚的投资回报。为在线学习中的人为因素留出空间至关重要。顺便说一句,EdApp是完全免费的。这可能是人类最幸福的因素。

(1)https://learningplan.com.au/evolution-workplace-learning/(2)位置。cit读数:1。https://business.gov.au/people/managing-and-developing-staff/staff-开发和培训#204c7492-e45d-4290-888e-3920d99e6f00 2。https://www.fairwork.gov.au/how-we-will-help/online-training/online-learning-中心3。https://ethinkeducation.com/about-us/4.https://www.surveymonkey.com/curiosity/why-employees-crave-more-training-and-how-employees-arent-delivery-it/5。https://business.gov.au/people/managing-and-developing-staff/staff-

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