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深圳10经理培训主题

发布时间:2022-05-29 09:06:13 人气:1768 来源:天云祥客服外包

对于初次或经验丰富的团队来说,了解与团队发展相关的管理者更佳培训主题非常重要。了解以下学习和发展的基本主题,包括如何更有效地实施这些主题。

1。入职培训每个员工的旅程都应该从关于公司结构、政策、程序和目标的全面入职培训开始。这是管理人员的一个重要培训主题,UrbanBound提供的最新统计数据可以证明这一点。这表明,拥有包容性入职计划的公司,新员工保留率提高了50%,新员工生产率提高了54%。这些数字表明,法律与发展专业人员应密切关注其入职计划,并将其作为员工学习和发展的优先事项。通过为新员工提供良好的入职体验,他们将更容易过渡到新角色,并适应新的工作环境。

无论规模大小或位置如何,都可以大规模雇佣一批新员工,一种方法是通过移动学习策略将智能手机技术融入他们的学习体验。EdApp是一个在线培训LMS,它使培训经理的培训过程更加无缝和高效。Marley Spoon是EdApp食品服务行业的客户之一,面临着2019冠状病毒疾病带来的前所未有的挑战。但在EdApp的SCORM兼容和移动学习功能的帮助下,Marley Spoon能够在短时间内为数百名新员工提供重要信息,如食品卫生培训和程序。由于疫情的流行,在无法进行面对面、讲师指导的培训甚至混合培训的情况下,它是更好的现代学习解决方案。

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2。产品培训在销售和零售等快节奏行业中,员工通过产品培训不断更新其产品知识至关重要。深入、广泛的知识是有效销售的基础。这项核心技能使您的员工能够在客户提出有关特定产品或服务的问题时获得正确的答案,并在制定宣传时获得正确的解决方案。一些员工可能有魅力和很强的沟通技巧,但如果没有足够的产品或服务知识,就很难销售。

对于那些几乎没有足够时间进行长时间讲师指导的培训课程的员工来说,重要的是使培训不仅有效,而且耗时更少。微学习是一种有效的培训解决方案,它将大量的学习和发展内容分解为小型模块。这种方法只关注关键要素或信息,是一种防止学习者认知超载的培训实践。由于微学习课程的紧凑性,它们可以在几分钟内完成,不像传统课程需要数小时或数天才能完成。Mizuno也是EdApp零售业的客户之一。通过与EdApp在手机上提供的微学习,Mizuno能够培训其内部团队和外部零售合作伙伴不断更新和扩大产品,包括每六个月更新一次的鞋类系列。

3。合规培训在任何组织中,员工都有责任遵守政府授权、特定行业实施或公司实施的某些法规或政策。当员工缺乏合规培训方面的知识时,他们可能会使自己或公司面临违规或意外事件的风险,这可能导致巨额罚款甚至刑事犯罪。这增强了企业合规培训的重要性组织的风险管理。

EdApp提供了一个法规遵从性课程库,其中包括安全、质量和风险管理、HIPAA培训、GDPR培训、IT和安全等主题,使此在线培训更加方便。这些课程完全免费且可编辑,因此您可以根据您所在行业或组织的特定标准进行定制。

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HIPAA合规培训个人通用数据保护法规(GDPR)4。技能发展一旦建立了基础知识,就必须通过技能发展为员工提供定期培训。技能发展培训对于任何组织都是至关重要的,可以充分发挥每个员工的潜力。它有助于管理者装备和加强员工在工作中表现良好所需的重要知识和技能,并与客户建立更牢固的关系。但由于员工的工作职责、截止日期和个人努力,确保他们充分参与混合培训课程可能是一个挑战。

谢天谢地,有像EdApp这样的在线培训平台可以帮助您更高效地培训员工。在其课程库中,您还可以访问免费的技能发展课程,如沟通技能、销售技能、领导力发展计划、客户服务课程等。EdApp还允许您创建自己的微课程,无需任何技术知识或设计经验,这得益于其用户友好的SCORM创作工具,具有80多个交互式模板,以及Canva集成。

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有效沟通提高您的积极倾听技能5。工作场所安全实施工作场所安全培训计划,无论是在线培训还是混合培训,都是为员工创建安全工作场所的有效方式。这不仅仅是新员工入职培训的重要组成部分。同样重要的是,在现有员工中强化这些安全关键概念,以帮助他们保持合规性并跟上安全协议的变化。这有助于防止意外事件,并确保他们在处理威胁或紧急情况方面有足够的知识。通过了解工作场所安全,您的员工将更积极主动地创造安全的工作环境。

这一针对管理人员的有效培训主题对于建筑、制造、采矿、医疗等高风险行业至关重要。它为工人提供保护自己和安全执行任务的技能。同样,即使对于办公室等低风险工作场所,这也是一个重要的企业培训主题。它不仅包括紧急情况下的安全程序,还包括工作场所骚扰和欺凌等事件的预防措施。

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建筑防火个人防护设备(PPE)6。网络安全意识

网络安全意识是一个有效的培训主题,可让您加强网络数据保护标准和更佳做法,以防止数据泄露中的疏忽和人为错误。这不仅对IT行业的员工至关重要,对所有从事技术工作的员工也很重要。在任何组织中,每位员工都有责任保护公司关键数据和信息免受任何网络攻击。缺乏网络安全知识且未能识别任何数据安全风险和威胁的员工可能会妨碍自己采取安全预防措施和报告任何事件。通过适当的在线网络安全意识或讲师指导的培训,您的员工将知道如何预防、识别和应对数据安全威胁。

此主题是员工培训的一个关键方面,因此确保嵌入信息非常重要截至改进。通过这种方式,您可以确保您的员工在担任新角色之前具备足够的知识。

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如何成为一名充满激情的,开始领导一支高绩效团队10。生产力和压力管理生产力和压力管理是员工的另一个重要培训主题。疲劳和压力一直是一个常见的、不幸的常态化问题,尤其是在快节奏的行业,期限紧迫,客户要求高。即使是要求延长工作时间的行业也是如此。如果不立即解决,他们可能会损害认知和身体功能,有时甚至是性的损害,以及长期的心理问题,如焦虑和抑郁。除了相应地管理他们的工作量以减少压力外,部署压力管理课程可以帮助他们制定积极的应对策略和一些放松技巧。

为了确保社交学习不再像是另一项平凡的任务,您可以结合游戏化等参与策略。此策略是将常规训练模块转换为休闲智能手机游戏的方法。当培训不觉得枯燥或被迫时,学习者更有可能提高他们的学习效率和参与度。EdApp通过在其SCORM创作工具中提供游戏化模板来帮助培训经理应用这一策略,其中包括图像/单词匹配、字母混乱、真或假等概念。它还有一个评分系统和一个基于游戏化的奖励系统,学习者可以在该系统中赢取明星和真正的奖品(如亚马逊礼品卡或折扣券)。

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