欢迎访问天云祥深圳服务外包      联系人:洪胜      服务热线:4008875538      电话:13530954096 (微信号)
天云祥深圳呼叫中心
洪胜 13530954096

深圳成功入职的十大秘诀

发布时间:2022-04-24 08:50:26 人气:2014 来源:天云祥客服外包

洛林·萨特克利夫分享了她成功进行入职培训的10个技巧。

1。从一开始就投资最初,入职培训似乎是一项艰巨的工作,但确保员工拥有正确的知识、技能和工作态度有很多好处。

从长远来看,它可以避免出现问题,提高保留率,并创建一个快乐高效的团队。此外,从一开始就向新的创业者展示你对他们的投资会给他们留下积极的印象。

2。人们通常认为入职培训只针对初级员工,但入职员工也能确保企业中的每个人都认同同样的愿景。

无论他们是主管还是运营团队的成员,每个人都应该有员工入职培训。

这是您确保在整个业务中保持一致的标准、期望和价值观的机会。

无论你是一个小型或大型组织,每个企业都应该遵循共同的标准和愿景。这对于中小企业来说尤其重要,可以确保在其快速扩张的环境中,既定的理念始终保持一致。

3。针对不同的学习风格对于新手来说,入职过程有时会有点令人生畏,因为有很多信息需要学习。因此,有意识地努力将不同的学习风格融入到学习过程中,以确保每个人都能吸收和保留新信息,这一点很重要。

这可能意味着为视觉学习者整合图表或视频,或为动态思维整合物理元素——针对每个人的引导是一个值得的步骤,也可以让他们更具吸引力。

4。安排一个自助餐,这样每个人都可以一起吃午餐。无论你有10名员工还是1万名员工,午餐时间对新员工来说都是一个令人畏惧的时间。

当你要花这么多精力来创建一个包容、欢迎的入门课程时,确保这种氛围持续到午餐和下午的课程是有意义的。我们为我们的新员工安排了一个自助餐,这样每个人都可以一起吃午饭,开始建立团队,了解他人。

听起来可能很简单,但它可以帮助我们的员工感觉更舒适,并使他们开始了解我们办公室内的团队动态。

5。为员工提供他们所需的基本技能入职培训是为员工提供其职位所需基本技能的时机。

虽然听起来很简单,但通过角色扮演来学习如何提出开放性问题或如何有效地倾听,是评估和教授这些技能的一种好方法。

它还可以确保整个组织遵守一致的沟通标准。

6。专注于通过不同的层次建立理解归纳中有很多信息需要共享。

帮助您的员工保留知识,专注于通过不同的层次建立理解——这样做可以有效地帮助学习并增强他们的信心。

分层还有助于识别员工知识的差距,并允许解决任何潜在的问题。

7。玩游戏强化公司信息避免用PowerPoint让新员工厌烦至死,并思考如何让你的入职培训更具吸引力。例如,一个中文耳语游戏可以教会新手如何积极倾听,以确保他们的理解是正确的。

8。解决有关种族和性别的问题许多公司回避讨论种族、性别或性取向等话题,但你的入职培训是解决公司期望的时机。

重要的是讨论平等性和多样性,解决任何问题,并在整个业务范围内建立一个商定的标准。

9。请职员向很多公司自我介绍他们忘记了招聘过程是一种合作关系。

您的新员工正在帮助您发展业务,因此在整个入职培训中记住这一点很重要。

让员工花时间自我介绍是一种有效的方式,可以向新员工表明,你很感激他们加入,同时在整个企业中建立一种透明的文化。

10。讲述公司是如何建立的大多数公司在入职培训中都会介绍基本知识。然而,许多人忘记了他们的成功背后有一个有趣的故事。

这个故事是你企业形象的重要组成部分,影响你的行动和员工的期望。

所有的商业行为都是由以前的经验决定的,所以花点时间让新员工了解公司是如何成长的是很重要的。

点击此处,了解我们额外的50个呼叫中心培训技巧

,感谢巴克斯特货运公司

的洛林·萨特克利夫

最近更新

客户服务
live chat
点击这里给我发消息