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深圳回答:我需要一些技巧来提高经纪人的说服能力——有什么想法吗?

发布时间:2022-04-22 08:50:10 人气:1877 来源:天云祥客服外包

我想了解一些关于如何提高呼叫中心代理说服力的技巧。

有什么想法吗?

回答1:

产品知识、带反驳的课堂培训、持续的实时角色扮演,以及大量的赞扬和热情!

的回答感谢珍妮特。

回答2:

我建议使用诸如

“Winter先生,我很高兴另外与您分享,您肯定可以在我们的___;充电”上使用完整的通话时间。

“先生……很高兴以每月……卢比的价格向您提供详细的账单。”。

先生。。您是我们的尊贵客户,我相信您会很高兴将预付费转移到后付费连接,该连接提供相同数量的折扣。”。

的回答要感谢Pinaz。答案3:你可以试试:

先生/女士有时这不是一个利益问题,而是一个利益问题。(推销)。感谢Anil Dogra的回答。

回答4:

在我看来,更好的令人信服的方式是相信产品,你是代理商吗?你真的相信并欣赏产品吗?

的回答要感谢科琳·克里斯滕森。

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