企业的主要目的是通过及时和出色的服务满足客户的需求。在房地产和物业管理领域，这些客户——支付租金的承租人或居民和潜在客户——希望他们的房东或物业所有者易于接近，随时可以讨论他们的问题，并完全有能力解决这些问题。但是，没有一个人，无论他的时间管理技能有多么高超，能够随时满足所有租户和潜在客户的所有要求或接听所有电话。

那么，您如何知道是时候为您的应答服务寻求专业帮助了？

继续阅读，了解更多关于这些情况的信息：

1。亲自接听电话会让你无法专注于经营业务。想象一下，把你的房产展示给一位潜在的客户，却每30秒就被来自不同租户的来电打断一次。或者在参加房地产研讨会时，你花了更多的时间在手机上与客户交谈，而不是从演讲者那里学到宝贵的经验教训。当采取这些定期的，大量的呼叫阻止你成为一个负责任的企业主和履行你的其他核心职能，现在可能是时候考虑外包给专业人员了。

2。亲自接听电话会让你精疲力竭——感觉自己正在失去对时间和生活的控制。客户电话的确出现在最不方便的时候，尤其是现在客户要求他们订阅的业务提供全天候服务。房地产行业也不例外。当事故和紧急情况发生时，例如水处理系统或服务电梯发生故障，作为企业所有者，您需要尽快处理。当接这些电话被证明对你来说太多而无法处理，以至于干扰了你的个人生活或工作生活平衡时，你必须放弃处理这个功能。

深圳天云祥网络科技有限公司是一家专注于服务外包的公司，团队于2010年正常运营，注册资本1600万。我们秉持专业服务、满意服务、惊喜服务的服务理念，经过数十年的发展，目前在全国有二千多席位。公司在广州、湖南、四川、山西、河南、河北、吉林、山东均有分公司及香港、北京、上海全资公司。

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3。您的客户需要更多或更好的客户服务。并不是每一位企业主都具备能让客户立即感到轻松和舒适的人际交往技巧。受过专业培训的代理拥有这项技能，并且已经学会了客户关系方面行之有效的技巧。考虑外包您的电话应答服务，为您的客户提供他们应得的客户服务。

4。雇佣或维持内部员工给你带来的问题多于解决方案。您可能已经有了一名主要负责接听客户来电的员工。但是，如果你的员工效率低下、不专业，而且最糟糕的是态度有问题，那么外包你的应答服务可能是更好的解决方案。外包不仅会使你的管理费用减少大约一半或更多，而且你还可以确信你的代理人拥有你想要的技能和品质，劳动力成本更低，文书工作更少。

如果您或您的企业出现上述任何迹象，请不要再等待。认真考虑外包你的电话应答服务。它可以让你免于不必要的压力和可以避免的商业失败。

房地产和物业管理企业需要专业的电话接听服务。今天有专业的答疑服务。如需更多信息，请立即联系我们。

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