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发布时间：2021-09-23 15:37:31 人气：3389 来源：天云祥客服外包
从事营销这个行业，最重要的就是通过电话沟通把商品或服务推销出去，想要做好电话销售需要销售技巧，只有当你真正的掌握了这些销售技巧，才能真正的赢得客户，那么电话销售需要掌握哪些技巧呢？
1、上麦之前要调整好心态，面带微笑，自信、热情才能吸引顾客。
2、熟悉自己所卖的商品或服务，对商品或服务熟悉才能快速回答顾客的问题。
3、提前做好准备，在本子上写好开场白，避免因为紧张出现忘词现象。
4、强调产品卖点，购买产品对顾客有什么好处，才能吸引顾客。
5、准备笔和本子，把每一个顾客的情况记录下来，记好日期，方便日后回访。
6、合理运用语气变化，给客户带去身临其境的感受，能够获得对方信任。
洪胜
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