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深圳2016年，每次通话的平均联络中心成本为3.64英镑

发布时间：2022-04-21 08:50:26 人气：1964 来源：天云祥客服外包

2016年，呼叫中心每次呼叫的平均成本为3.64英镑

调查——“平均而言，每次呼叫的成本是多少？”——回答

少于2-37.3%£2.00-3.99-31.7%£4.00-5.99-18.6%£6.00-9.99-9.3%£10+-3.1%£

来源：呼叫中心助手调查–联系中心如何提供卓越的客户服务（2016版）样本量–350+日期：2016年3月

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